Onlangs kwam een groep amokmakende ULB studenten die met Rayanair uit het Canarische Lanzarote wilden vertrekken in de problemen. Enkele van de studenten weigerden namelijk om een extra toeslag voor hun te zware bagage te betalen.

Een verhaal dat de kranten haalde en waar de low-cost maatschappij gisteren op reageerde. Door onder meer te verwijzen naar een YouTube filmpje dat uitlegt hoe je voldoende kleren voor twee weken in een rugzak van 10 kg kan krijgen. Een tegelijk ludieke en informatieve manier van communiceren.