YouTube wordt dagdagelijks gebruikt door tal van verschillende mensen. Maar hoe deze dienst juist werkt is wellicht minder goed gekend. Een vraag die Computerphile aan enkele YouTube medewerkers ging vragen. Zo kom je in het filmpje ondermeer te weten in welke formaten een filmpje omgezet wordt en welke de redenen achter het bufferen zoal kunnen zijn.